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利用規約

2026年8月28日 制定・施行 / 2026年9月11日 改定(退会の条を追加) / 版 2026-09-11

この規約は、ai-mate(以下「本サービス」)を遊ぶときの決まりごとです。 本サービスを利用した時点で、この規約に同意したものとします。

第1条(適用)

  1. この規約は、本サービスの利用に関する運営者と利用者との間の一切の関係に適用されます。
  2. 運営者が本サービス上で掲示する個別の案内・注意書きは、この規約の一部を構成します。

第2条(アカウント)

  1. 本サービスは、アカウント登録をしなくても、端末の中だけで遊ぶことができます。
  2. アカウントを登録すると、データがサーバに保存され、機種変更後も引き継げます。 登録にはメールアドレスとパスワードが必要です。
  3. パスワードの管理は利用者の責任とします。第三者に利用された場合の損害について、 運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、運営者は責任を負いません。
  4. 引き継ぎコードを使うと、移行元の端末では遊べなくなります。 1つのアカウントを同時に複数の端末で利用することはできません。

第3条(未成年者の利用)

  1. 未成年者が本サービスを利用する場合は、あらかじめ親権者の同意を得てください。
  2. 有償のアイテムを購入する場合は、その都度、親権者の同意が必要です。 運営者は、未成年者の購入について年齢に応じた上限を設けることがあります。

第4条(AIとの会話について)

本サービスのキャラクターの発言は、AIが自動で生成したものです。 実在の人物・団体の見解ではなく、事実である保証もありません。

  1. キャラクターの応答は生成AIによるもので、内容の正確性・適切性・有用性を 運営者は保証しません。
  2. 医療・法律・投資・進路など、重要な判断の根拠にしないでください。 必要な場合は、それぞれの専門家にご相談ください。
  3. 会話の内容は、応答を生成するために外部のAIサービスへ送信されます。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
  4. 個人を特定できる情報や、他人に知られては困る情報を入力しないでください。
  5. 意図しない不適切な応答が生成された場合は、運営者までご連絡ください。

第5条(禁止事項)

次の行為を禁止します。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 本サービスのプログラムを改変し、または不正なツール・自動化された手段を用いて 利用する行為
  4. サーバやネットワークに過度な負荷をかける行為、および本サービスの 仕様上意図されていない方法でゲーム内の資産(ポイント・キャラクター等)を 取得する行為
  5. 他の利用者または第三者になりすます行為
  6. アカウント、ゲーム内の資産を第三者に譲渡・貸与・売買する行為
  7. 他の利用者、運営者、その他第三者の権利や利益を侵害する行為
  8. AIとの会話機能を用いて、違法・有害な内容を生成させようとする行為、 および本サービスの目的から逸脱した用途で利用する行為
  9. その他、運営者が不適切と判断する行為

第6条(利用の停止)

  1. 利用者が前条に違反したと運営者が判断した場合、事前の通知なく、 データの一部もしくは全部の削除、または利用の停止を行うことがあります。
  2. 前項の措置により利用者に生じた損害について、運営者は責任を負いません。

第7条(ゲーム内の資産)

  1. AIポイント、ハートポイント、キャラクター等のゲーム内の資産は、 本サービスの中でのみ利用できる利用権であり、 利用者の財産権ではありません。
  2. これらの資産は、現金その他の財産的価値のあるものに換えることはできません。
  3. 理由を問わず、払い戻しはいたしません。 ただし、法令に別段の定めがある場合を除きます。
  4. 運営者は、ゲームバランスの調整のため、資産の入手方法・効果・価格を 変更することがあります。

第8条(退会)

  1. 利用者は、いつでも本サービス内のアカウント画面から退会できます。 手続きの際、本人確認のためパスワードの入力を求めます。
  2. 退会すると、アカウント、所持キャラクター、育成状況、会話の記録、 持ち込んだ画像、ゲーム内の資産はすべて削除され、元に戻すことはできません。
  3. 有料の月額プランに加入している場合、退会の時点で解約されます。 残りの期間に対する払い戻しは行いません。
  4. 未使用のAIポイント、ハートポイント、ガチャチケットその他のゲーム内資産は、 退会の時点で失効します。前条のとおり払い戻しはいたしません。
  5. 購入の履歴は、法令に定める記録の保存のため、 個人を識別できない形に変えたうえで保存します。
  6. 退会後、同じメールアドレスで新たにアカウントを作成することはできます。 その場合、以前のデータを引き継ぐことはできません。

第9条(サービスの変更・中断・終了)

  1. 運営者は、事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を 中断することがあります。
  2. 本サービスの提供を終了する場合は、原則として 3か月前までに本サービス上で告知します。ただし、やむを得ない事由が ある場合はこの限りではありません。
  3. 有償で購入した未使用のポイントが残っている状態で提供を終了する場合の 取り扱いは、資金決済に関する法律その他の法令に従います。

第10条(免責)

  1. 運営者は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する 機能・価値を有すること、不具合が生じないことを保証しません。
  2. 本サービスは無償で提供される部分を含みます。 運営者の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスに関して 利用者に生じた損害について責任を負いません。
  3. 前項にかかわらず、消費者契約法その他の強行法規が適用される場合、 運営者の責任は、当該損害が発生した月に利用者が本サービスへ 支払った額を上限とします。
  4. 通信回線や端末の不具合、外部サービスの停止など、運営者の責めに 帰さない事由により生じた損害について、運営者は責任を負いません。

第11条(知的財産権)

  1. 本サービスに含まれる文章・画像・音声・映像・プログラムに関する 権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。
  2. 個人が楽しむ範囲での配信・実況・スクリーンショットの 共有は歓迎します。 ただし、本サービスの内容をそのまま複製・再配布したり、 運営者になりすます形での利用はご遠慮ください。

第12条(規約の変更)

  1. 運営者は、必要と判断した場合に、この規約を変更することがあります。
  2. 重要な変更を行う場合は、本サービス上で改めて同意を求めます。 同意いただけない場合、本サービスの利用を継続することはできません。

第13条(準拠法・裁判管轄)

  1. この規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、運営者の所在地を管轄する 裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

第14条(お問い合わせ)

運営者 KotoHub(運営者情報)
連絡先 work@kotohub.info